Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Angebote von Nuray Voigt – Familien- und Hebammenpraxis Bullerbü
Stand: 28.11.2025
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über das Buchungsportal Kikudoo (https://www.kikudoo.com) für Kurse, Workshops und Trageberatungen bei Nuray Voigt, abgeschlossen werden.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich für die Angebote von Nuray Voigt. Für Angebote anderer Anbieter in der Praxis gelten separate AGB.
2. Vertragspartner
2.1 Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Teilnehmer und Nuray Voigt, Familien- und Hebammenpraxis Bullerbü, Inhaberin: Nuray Voigt, Bonner Straße 103, 40589 Düsseldorf; info@praxisbullerbue.com
3. Buchung und Vertragsschluss
3.1 Die Buchung eines Kurses, Workshops oder einer Trageberatung erfolgt über das Buchungsportal Kikudoo.
3.2 Der Vertrag kommt durch die Buchung über Kikudoo zustande und wird mit der Buchung verbindlich. Eine separate Bestätigung durch den Anbieter ist nicht erforderlich.
3.3 Mit der Buchung erklärt der Teilnehmer, die AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
4. Zahlung
4.1 Die Zahlung erfolgt im Voraus über das Buchungsportal Kikudoo und ist mit der Buchung fällig.
4.2 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Kurse und Workshops
5.1 Kursgebühren
Die Kursgebühr ist vollständig zu zahlen, wenn der Kurs stattfindet.
5.2 Absage und Rückerstattung
Der Anbieter behält sich vor, Kurse oder einzelne Termine abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte der Teilnehmer den Ersatztermin nicht wahrnehmen können, entfällt die Rückerstattung der Kursgebühr. Wird kein Ersatztermin angeboten, wird die gesamte Kursgebühr, bzw. die jeweilige Stunde zurückerstattet.
5.3 Absage durch den Teilnehmer
Bei Absage eines Kurses durch den Teilnehmer gelten folgende Rücktrittsregelungen:
Bis zu 14 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr wird fällig
Weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: volle Kursgebühr wird fällig
5.4 Workshops
Bei Workshops gelten die gleichen Rücktrittsregelungen wie für Kurse. Sollte der Anbieter den Workshop absagen, wird die Kursgebühr vollständig erstattet.
6. Trageberatung
6.1 Absage und Rückerstattung
Bei einer Absage der Trageberatung durch den Teilnehmer gelten folgende Rücktrittsregelungen:
Mehr als 7 Tage vor Beratungstermin: 50% der Gebühr
Weniger als 7 Tage vor Beratungstermin: volle Gebühr wird fällig
6.2 Absage durch den Anbieter
Sollte die Trageberatung durch den Anbieter abgesagt werden müssen, wird die vollständige Gebühr zurückerstattet.
7. Mitgliedschaft
7.1 Vertragsbeginn
Der Vertrag über eine monatlich kündbare Mitgliedschaft kommt mit der Buchung des ersten Kurses und der entsprechenden Zahlung des ersten Betrags zustande. Die erste Zahlung wird sofort bei Buchung des Kurses fällig. Für alle nachfolgenden Zahlungen gilt: Die nächste Zahlung wird einen Monat nach dem Beginn des Kurses fällig. Beispiel: Bei Buchung eines Kurses, der am 28. Februar beginnt, wird die erste Zahlung sofort fällig, die nächste Zahlung erfolgt dann am 28. März.
7.2 Mitgliedschaftsgebühr und Schließzeiten
Die monatliche Mitgliedsgebühr bleibt auch während der Schließzeiten (z. B. Ferien oder gesetzliche Feiertage) bestehen. Informationen zu den Schließzeiten sind auf der Website unter der Rubrik „Schließzeiten“ einzusehen. Der Betrag für die Mitgliedschaft wird in jedem Fall monatlich abgebucht, unabhängig davon, ob Kurse aufgrund von Schließzeiten stattfinden oder nicht.
7.3 Kündigung der Mitgliedschaft
Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Eine Kündigung muss spätestens 14 Tage vor dem nächsten Abbuchungstermin in schriftlicher Form per E-Mail an info@praxisbullerbue.com erfolgen. Eine Kündigung über das Buchungsportal ist nicht möglich. Erfolgt die Kündigung später, bleibt die Zahlung für den nächsten Monat weiterhin bestehen. Die Kündigung wird ab dem folgenden Monat wirksam.
7.4 Verlängerung der Mitgliedschaft
Falls keine fristgerechte Kündigung erfolgt, verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um einen weiteren Monat. Die Mitgliedschaft kann auch während des laufenden Monats gekündigt werden, die Zahlung des Mitgliedsbeitrags bleibt jedoch für den laufenden Monat bestehen.
7.5 Kündigungsbestätigung
Nach Eingang der Kündigung erhält der Kunde eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
8. 8er-Karten
8.1 Buchung und Gültigkeit
Die 8er-Karten gelten für 8 Kursstunden und sind innerhalb von 10 Wochen nach der ersten Nutzung einlösbar. Schließzeiten (z. B. Ferien oder gesetzliche Feiertage) werden dabei nicht mitgerechnet. Falls während des Gültigkeitszeitraums eine Schließzeit stattfindet, verlängert sich die Gültigkeit der 8er-Karte automatisch um die Dauer der Schließzeit. Nach Ablauf der 10 Wochen, abzüglich der Schließzeiten, verfällt der Anspruch auf nicht genutzte Stunden.
8.2 Verlängerung
Eine Verlängerung der Gültigkeit der 8er-Karte über die 10 Wochen hinaus, abzüglich der Schließzeiten, ist nicht möglich.
9. Versäumte Kursstunden
9.1 Versäumte Kursstunden können nicht nachgeholt oder rückerstattet werden.
10. Haftung
10.1 Die Teilnahme an den Kursen, Workshops und Beratungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
10.2 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die während der Teilnahme an den Kursen oder Beratungen entstehen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Datenschutzerklärung
- Datenerhebung und -verwendung
Wir erheben personenbezogene Daten unserer Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung unserer Dienstleistungen verwendet.
- Art der erhobenen Daten
Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und gegebenenfalls weitere relevante Angaben im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
- Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten werden verwendet, um die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen, Verträge abzuwickeln, Buchungen zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und mit Ihnen zu kommunizieren.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
- Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
- Datenschutzpraktiken
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten sowie Einschränkung der Verarbeitung. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auch widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen.
- Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter imfo@praxisbullerbue.com
Familien- und Hebammenpraxis Bullerbü
Inhaberin Nuray Voigt
Bonner Str. 103
40589 Düsseldorf
Kontakt: info@praxisbullerbue.com
Team&Kontakt
AGB
Schließzeiten